Skriv proffsiga mail

Skriv så du uppfattas rätt

Skriver du som du tänker, tänker du innan du skriver eller skriver du innan du tänker? Det är lätt att ångra sig om man skriver mail när man är irriterad, stressad, skriver för snabbt eller glömmer att läsa igenom. Mail är ett utmärkt sätt att kommunicera och då måste man veta hur man skriver.

Om kursen

På denna kurs får du lära dig skriva mail som går fram utan att missuppfattas. Du får veta hur du ska skriva så mottagaren tar det på rätt sätt. Du får veta vad du ska tänka på när du inte har kropp och röst som kan påverka budskapet. du får helt enkelt lära dig skriva mail som är bra, fungerar och går fram.

Lär dig:

• Hur du börjar och slutar.
• Skriva lagom långa mail.
• Vad du ska skriva när du svara på ett mail.
• Att skriva så du behåller en bra kontakt med läsaren.
• Att bedöma och förbättra dina mail.
• Att tänka först och skriva sedan.
• Att skriva begripligt.
• Att skriva så mottagaren förstår och tar det på rätt sätt.

För dig som:

• Kommunicerar via mail.
• Vill få en struktur som du kan följa.
• Vill veta vad du ska göra om du blir irriterad av ett mail.
• Vill veta hur långa eller korta mail du kan skriva.
• Vill skriva enkelt och exakt.

Du behöver ha egen dator.

"Det viktigaste var strategin för att vinna gehör i förhandlingen och strukturerna för att sortera upplägg i förhandlingen."
Cajsa Linder, Arbetsgivarverket

"Det viktigaste jag tar med mig från kursen är förberedelse & behandling av motargument"
Janet Andersson Skog, Hyresgästföreningen

Läs flera