Medarbetarsamtal

Ett bra medarbetarsamtal är en utmärkt möjlighet för både medarbetare och chef att ostört kunna prata igenom arbetssituationen. Syftet med medarbetarsamtalen är att regelbundet utveckla både organisationen och individen. Det sker genom ett samspel mellan chef och medarbetare. Det tar tid och det kräver förberedelser.

Om kursen

Utbildningen kommer att ge dig de olika delarna som är nödvändiga för lyckade samtal. Du kommer att få lära dig hur du kan förbereda dig på bästa sätt, grunderna i själva samtalet och hur du kan följa upp det ni samtalat om. Vi kommer också att diskutera vad en mall för lyckade samtal bör innehålla.

Lär dig:

• Vad ett medarbetarsamtal bör innehålla.
• Hur du förbereder dig på bästa sätt.
• Hur du ger tydlig återkoppling.
• Ömsesidig feedback.
• Hur man hanterar försvarsreaktioner.
• Grunderna i effektiv kommunikation.
• Hur man följer upp samtalet.
• Vad du kan göra för att skapa ett gott samtals klimat.
• Hur man ger och tar emot utvecklande feedback.
• Många konkreta tips för lyckade samtal.

För dig som:

• Är chef eller ledare med personalansvar.

Inga förkunskaper krävs.

Kursinformation